注意事項 | 全方位代經營(鑽石方案) | 網路廣告投放、LINE 廣告、Facebook 廣告、Google 廣告、電子報廣告 - 進擊廣告 | 藍眼科技集團

申請委託或購買前,請先詳細閱讀並同意以下注意事項:

  1. 社群代經營服務的客戶一律由藍眼知識學院 饅頭老師〈TEACHER MENTOR〉 親自指導,加上藍眼科技最優秀的社群企劃團隊,一起同心竭力服務客戶。
  2. 為確保社群代經營品質,本公司有權在您下單後進行社群代經營可行性評估,若審慎評估後無法承接,您的信用卡繳款會直接退刷。維持社群代經營的品質對本團隊來說非常重要,如果評估後無法承接,請您見諒!
  3. 以上方案係指針對單一個 Facebook 粉絲專頁、單一個 LINE 官方帳號、單一個 Instagram 商業帳號、單一個 Google 我的商家、單一個 RWD 響應式網頁設計網站、單一個 YouTube 影音頻道、單一個電商購物網站、單一個線上客服系統,如需委託多個,請與社群代經營業務專員聯繫 (04)2297-0977。
  4. 社群代經營鑽石方案以年約月繳方式付費委託。

年約月繳方案相關事項:

  1. 以上鑽石方案社群代經營服務皆為壹年期合約。
  2. 年約月繳客戶可選擇以信用卡定期定額或預先開立支票方式按月繳納服務款項。
  3. 客戶委託社群全方位代經營鑽石方案服務7日內,需先預繳最後一期(月)費用作為服務保證金。
  4. 社群代經營的年約起始日為第一次刷卡日期,例如當您於 1/23 刷卡委託社群代經營服務,次年 1/22 即為社群代經營服務合約終止日。
  5. 使用信用卡委託付款前,請先確認信用卡有效期限非一年內到期,否則可能因為無法順利刷卡而影響社群業務推廣。
  6. 如果您無法使用信用卡付款,可改為預先開立十二張逐月兌現的支票,請與社群代經營業務專員聯繫 (04)2297-0977。
  7. 本合約僅針對單一個 Facebook 粉絲專頁、單一個 LINE 官方帳號、單一個 Instagram 商業帳號經營,且合約期間無法變更粉絲專頁、LINE 官方帳號、Instagram 商業帳號,社群代經營合約亦不受委託之 Facebook 粉絲專頁或 LINE 官方帳號或 Instagram 商業帳號被停權、刪除、封鎖等包含但不限以上情形而消滅。

網站相關事項:

  1. RWD 響應式網頁設計網站為單純靜態網頁,如您需要的是動態網頁,例如購物車、會員管理、最新消息、信用卡付款等有後台功能的電商購物網站,請選擇鑽石C方案或D方案。
  2. 社群代經營期間內製作的所有 RWD 響應式網頁設計網站、電商購物網站與所有相關網頁,著作權與所有權屬於本公司。如終止社群代經營服務後客戶仍希望繼續使用網站,合約終止後,可選擇申請 代經營網站加密代管服務 繼續使用網站。
  3. 社群代經營合約終止後,日後更新圖文資料可申請 代經營網站圖文更新服務
  4. 針對鑽石C方案或D方案,藍眼科技負責撰寫新聞稿,如客戶希望新聞稿刊登於各大媒體,可由客戶另行付費給相關通訊社、工商記者或網路新聞平台,例如:中央社 、經濟日報、工商時報等。

工作事項:

  1. 當您刷卡委託後,最快次個工作日會由社群代經營資深企劃專員以電話或視訊方式聯繫訪問。
  2. 委託後經過雙方電話或視訊開會討論社群代經營企劃書,即刻開始進行社群營銷。
  3. 社群代經營服務時間為周一至周五早上九點至下午六點,例假日與國定假日休息。 按此查看藍眼科技營業時間
  4. 社群代經營相關圖文,除客戶另外指定傳遞管道外,一律以 LINE OA 方式提交給客戶,客戶可針對圖文初稿提出修改需求或直接定稿,改稿以二次為限,超過修改次數需要增加相對應項目的20%設計費用,參見 藍眼設計
  5. 社群代經營期間製作的圖檔可免費提供給客戶使用於社群平台,圖檔將以 JPEG 格式、相同像素給予客戶,因創作中可能包含由本公司購買的正式授權圖庫,事關版權合法問題,本公司恕無法交付客戶 PSD 或 AI 等可編輯圖檔,請見諒!

未包含事項:

  1. 為了確保客戶的永續經營與自身權益,社群代經營的 Facebook、Instagram、LINE 等帳號一律由客戶自行申請,藍眼科技企劃團隊負責協助設定,未來當雙方社群代經營關係結束後,每位客戶仍可保有社群帳號的所有權。
  2. 社群代經營服務並未包含成效保證,例:粉絲人數、貼文觸及人數、按讚分享留言人數等相關數據。
  3. 社群代經營服務不包含設計品牌LOGO、吉祥物及商業攝影服務。
  4. 若貼文內容為舉辦抽獎活動,社群代經營服務未包含活動獎品,活動獎品需由客戶自行提供與寄送。
  5. 以上社群代經營服務方案的文字與圖片皆以繁體中文為主,如有簡體中文、英文、日文或其他語言需求,方案價格會有所調整,請與社群代經營服務專員聯繫 (04)2297-0977。
  6. 因責任難以界定,社群代經營服務不包含 LINE 一對一聊天、主頁留言回覆、Facebook 私訊(Messenger)、貼文留言回覆、Instagram 留言回覆等,客戶詢問的答覆一律由商家自行處理。
  7. 本方案價格未包含 LINE 官方帳號的推廣方案、專屬 ID 與口袋商店費用,如需申租由客戶直接支付給 LINE 公司。
  8. 本服務未包含任何手繪稿、現場拍照、產品拍照、照片後製、影片腳本創作、影片拍攝、影片製作、影片剪輯、動畫腳本創作、動畫設計、動畫製作等,如您需要上述服務,請委託第三方單位負責設計製作,影片交付於本公司後,可由本公司代為發佈。
  9. 本服務未包含任何部落客、網紅、評價網站、團購網站、電商網站等相關接洽與聯繫。
  10. 本服務未包含 LINE 好友廣告,若您希望讓更多準客戶知道您的 LINE 官方帳號,建議您同時申請 LINE 好友廣告
  11. 本服務未包含 LINE 官方帳號增粉服務,若您希望增加 LINE 官方帳號的好友數目,建議您同時申請 LINE 官方帳號增粉服務
  12. 本服務未包含 Facebook 廣告,若您希望讓更多準客戶成為您的 Facebook 粉絲專頁粉絲,建議您同時申請 Facebook 廣告代操作服務
  13. 本服務未包含 Instagram 廣告,若您希望讓更多陌生客追蹤您的 Instagram 商業帳號,建議您同時申請 Instagram 廣告代操作服務

退費:

  1. 客戶在服務合約終止日前提出服務中止要求,可依照貼文圖片、貼文文案、線上活動企劃與設計、封面相片設計、網誌撰寫與單張圖片設計、品牌故事撰寫、線下活動企劃與設計等標準價格計算,客戶繳納的費用扣除已執行的工作項目按照標準價格計算的費用總和,退還剩餘款項。
  2. 按此查看 Facebook 粉絲專頁工作項目標準價格
  3. 按此查看 Instagram 商業帳號工作項目標準價格
  4. 按此查看 LINE 官方帳號工作項目標準價格
  5. 退費通常要4週才能處理完畢,但如果客戶是透過境外的銀行帳戶付款,最多可能就需要10週。銀行或信用卡公司處理後,款項也可能要再過10個工作天(視各自的處理程序而定)才能退到客戶的帳戶。若您無法接受,請勿委託服務。

其他事項:

  1. 客戶必須遵守以下公司的規定:
  2. 客戶可針對社群貼文初稿提出修改需求或直接定稿,如需改稿以二次為限,素材與文案錯字不在此限。
    • 素材修改範圍:在主題和風格不變的情況下,進行圖像中的元素,例如圖示、配色、按鈕的更換、排版調整。
    • 文案修改範圍:在主題與風格不變的情況下,進行文案內容中的活動細節、用字遣詞、語句長短、段落排版調整。
  3. 設計圖檔將以 JPEG 格式檔案刊登貼文或給予客戶,如需要 PSD 或 AI 等可自行編輯圖檔,可以單張 3,000 元購買原始檔,檔案格式為 PSD 或 AI。
  4. 圖文製作與企劃提案以實際提交給客戶的數量為計算基準,而不依客戶同意使用的數量統計。
  5. 社群代經營服務各方案內容無法刪減或調配,如方案內某些項目因故無法執行,仍是以方案價格計算,無法刪減方案價格,請特別注意!
  6. 本公司保有修改、調整、變更、暫停或終止本服務之權利,如有未盡事宜,悉依本公司相關規定或解釋辦理,並得隨時補充公告之。

全方位代經營服務

如果您沒有專屬的行銷人員提供最新穎的產業動態、最有效的創意提案、最精準的數據分析,就將複雜又費時的任務交給藍眼科技!

  按此委託專業團隊經營

藍眼知識學院 饅頭老師 Teacher Mentor 親自領軍.

- 藍眼科技專業企劃團隊為您服務 -

免費代經營規劃,讓行銷更好!

由藍眼科技專業的社群行銷團隊免費為您服務!

本服務完全免費,您無須負擔任何費用